Russian English

Библиотека знаний

Узнайте о методологии и исследованиях, вдохновляющих принципы Senteo.

 

 

Статьи

Ознакомьтесь с актульными статьями и исследованиями от Сентео экспертов по впечатлению клиентов. Узнайте подробнее.

 

 

Публикации

Узнайте подробнее об идеях, лежащих в основе трансформационного бизнес подхода Senteo. Узнайте подробнее.

 

 

Индекс Впечатления Клиента

ИВК создает бенчмарк для розничных банков с целью измерения качества и постоянства впечатлений клиентов. Узнайте подробнее.

SenteoEXP Blog